HocPMP.Com

Phải làm gì khi có yêu cầu change request trong luyện thi PMP?

 

Ngữ cảnh: Someone want to makes change to the project scope. What is the best thing to first?

Change request thường là điều mà PMP Aspirants rất lo lắng vì không biết trả lời như thế nào trong đề thi PMP và thứ tự thực hiện khi có change request trong đề thi PMP phải xử lý thế nào?

Trong bài này chúng ta sẽ giải quyết thắc mắc thứ tự xử lý khi có 1 change request raise lên.

Bước 1: Evaluate the impact – Đánh giá ảnh hưởng của change, ví dụ: thay đổi này sẽ khiến dự án kéo dài thêm 3 tuần, thay đổi này sẽ khiến dự án tốn thêm 10,000$ funding, không có ảnh hưởng gì đến nguồn lực cho dự án

Bước 2: Identify options – Xem có những giải pháp nào ví dụ như fast tracking hay crashing

Bước 3: Change is approved or reject by CCB: Change được phê duyệt (Approved) sẽ đi vào lại quy trình Direct & Manage project work

Bước 4: Update Change log: Ghi chú những thông tin liên quan change request, giả sử change request bị từ chối thì cũng có nguyên do.

Bước 5: Thay đổi Project Management Plan, project documents, baselines nếu cần thiết.

Bước 6: Communication với những stakeholder bị ảnh hưởng bởi change request.

Bước 7: Quản trị dự án với bản Project Management Plan và project documents mới.

 

Ở ví dụ đầu bài khi customer hay bất kỳ ai yêu cầu thay đổi việc đầu tiên là xem ảnh hưởng tới dự án thế nào.

Thêm một lưu ý là change request chỉ xảy ra ở giai đoạn planningexecuting.

Nếu có bất cứ chia sẻ hay góp ý bạn vui lòng để lại ở dưới phần bình luận. Tôi rất vui lòng về điều đó. Cảm ơn.

 

Xem thêm:

  1. PMP tips and tricks
  2. PMP Exam
Tagged:

Comments

  1. Tran Nhat

    Theo mình thì Change request xảy ra cả ở giai đoạn Monitor & Control nữa vì nó là Output của hầu hết các Control process

    View Comment

Leave a Reply

Tôi rất vui khi bạn đã quyết định để lại comment, tôi sẽ phản hồi tất cả các comment nhanh nhất khi có thể. Chú ý tất cả comment đều được kiểm duyệt cẩn thận, xin đừng cố gắng spam hoặc quảng cáo. Xin cảm ơn.